Kullanım Şartları
Son güncelleme: Ağustos 2026
01 Sağlanan hizmet
Dijital pazarlama hizmetleri: Meta ve Google reklam yönetimi, içerik üretimi, web sitesi tasarımı ve geliştirmesi ile talep hâlinde çağrı karşılama sistemi kurulumu. Her işin kapsamı, teslimatları ve süresi yazılı teklifte ayrıca belirtilir.
02 Ücretlendirme
Aylık hizmet bedeli dönem başında faturalanır. Proje bazlı işlerde (ör. web sitesi) ödeme planı teklifte yazar; yaygın düzen, başlangıçta ve teslimde iki eşit taksittir. Fiyatlara KDV dahil değildir.
03 Reklam harcaması
Reklam bütçesi hiçbir ücrete dahil değildir. Reklam platformu tarafından doğrudan sizin ödeme yönteminizden, size ait bir reklam hesabı üzerinden tahsil edilir. Reklam harcamasını asla kendi hesaplarımızdan geçirmeyiz; hesaplarınız her zaman size ait kalır.
04 Onay ve revizyon
Kreatif ve içerikler yayına alınmadan önce onayınıza sunulur. Her teslimat için iki tur revizyon dahildir; kapsamı değiştiren talepler yeni iş olarak fiyatlandırılır.
05 Hizmet seviyesi
Mesai saatleri içinde (TRT) mesajlara aynı gün, kritik konulara iki saat içinde dönülür. Reklam performansı platform ve pazar koşullarına bağlı olduğundan belirli sayıda satış, form veya arama garanti edilmez; garanti eden herkesten şüphe edin.
06 Fikri mülkiyet
Bedeli ödenen tüm teslimatların (tasarım, metin, görsel, video, site) kullanım hakları size geçer. Üretilen işleri müşteri adı gizli kalacak şekilde veya onayınızla portföyümüzde gösterme hakkımız saklıdır.
07 Veri ve gizlilik
Kişisel verilerin işlenmesi 6698 sayılı KVKK kapsamında, Gizlilik sayfasında açıklanan şekilde yürütülür. Hesap erişimleri en az yetki ilkesiyle kullanılır ve iş bitiminde iade edilir.
08 Süre ve iptal
Aylık işlerde ilk 90 gün taahhütsüzdür. Taraflardan biri, 30 gün önceden yazılı bildirimle sözleşmeyi feshedebilir. Başlamış dönemin bedeli iade edilmez; tamamlanmamış proje işlerinde tamamlanan aşamaların bedeli tahsil edilir.
09 Sorumluluk sınırı
Doğrudan zararlar dışında sorumluluk kabul edilmez ve toplam sorumluluk, son üç ayda ödenen hizmet bedeliyle sınırlıdır. Reklam hesaplarının platform kararıyla kısıtlanması gibi üçüncü taraf işlemleri bu kapsamın dışındadır.
10 Uygulanacak hukuk
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.